Enquête Semestrielle de satisfaction -Esterel

Madame, Monsieur, chers résidents,

Chaque semestre, nous vous sollicitons pour une enquête de satisfaction.

C'est pour vous l’occasion d’évaluer les prestations de notre résidence.

Vos avis seront pris en compte pour élaborer les plans d’amélioration afin de mieux vous satisfaire.

Le résident sera accompagné pour répondre au questionnaire à partir d’une tablette informatique.

Chaque famille représentante du résident, réceptionnera par courrier électronique* le questionnaire.

La possibilité d’une réponse en ligne depuis l’application FamiliVy sera également disponible.

L’analyse et l’élaboration des résultats seront réalisées par S.A.D Marketing, notre partenaire dans cette opération.

Les résultats de l’enquête seront affichés dans le hall d’accueil de la résidence au cours du mois de juin.

Nous comptons sur votre participation !